Начало трудовых отношений – сверка взаимных ожиданий
Я всегда удивлялся той безмятежности, с которой люди начинают свой испытательный срок. Иногда, – ну, детство какое-то, ей-Богу! Вот выходит специалист на новое место работы, и часто не очень ясно представляет себе, в чем должен быть результат его работы и как он будет оцениваться, какие ресурсы специалист получит, какие финансовые условия его ожидают после испытательного срока?
Похоже вот на что. Подбегает человек на станции к проводнику проходящего поезда. «Возьмешь до Одессы?» – «100 грн.» – «Договорились». Чел заходит в вагон, стоит в коридоре, ждет пока все рассядутся, пока проводник мимо него несколько раз пройдет по важным делам. Наконец, проводник говорит: «А чего вы все стоите? Садитесь!» И показывает на откидное сиденье в коридоре. «Как? Вот ЗДЕСЬ я буду ехать всю дорогу? Мы так не договаривались». «А мы НИКАК не договаривались. Кроме того, что до Одессы. И за 100 грн. Не маячь, слушай, садись, а. Ехать-то всего пять часов каких-то…»
Ситуации с проводником и с испытательным сроком похожи в том смысле, что две стороны по умолчанию ПРЕДПОЛОЖИЛИ нечто, но не договорились в конкретике. Вообще, все правильные человеческие отношения невозможны без ДОГОВОРЕННОСТЕЙ. Когда люди договариваются заранее, многих проблем удается избежать. Есть юридические договоренности, – они так договорами и называются. Есть устные договоренности, – они не оформляются «де юре», но от этого не становятся менее обязательными к выполнению («Купеческое слово» помните? Вот чистые времена были!) Я не говорил бы про такие банальные вещи, если бы на практике так часто не встречались их негативные последствия.
Жалобы специалистов, прошедших испытательный срок, но «неудовлетворенных» своими нынешними условиями работы, можно свести к следующему: не получил после испытательного срока того, на что рассчитывал и что ожидал. Смех, однако, в том, что сами специалисты часто не могут сказать, что на этапе приема на работу им обещали одно, а сейчас вот так взяли, и подло обманули. Говорится текст какой-то про то, что «после прохождения испытательного срока зарплата везде повышается, а они-де не повысили (или повысили, но это – курам на смех)» или что «нипанятна, почему от меня требуют то, за что я не отвечаю». Короче, детский лепет какой-то… Я, пытаясь помочь разобраться, иногда спрашиваю: «Хорошо, вспомните: цифры, цифры про деньги, про вашу зарплату после испытательного срока на собеседовании кто-то озвучивал? Кто-то сказал вам, что вы будете получать столько-то? Нет? Ага! А может ВЫ перед тем, как устраиваться в эту компанию, сами спросили: а сколько, мол, я буду после испытательного срока получать? Тоже нет? Тогда в чём вопрос? Я, например, не понимаю». Кто кому доктор, если никто и ни с кем не удосужился ДОГОВОРИТЬСЯ? А ведь договориться, – это так просто!
А нужно выяснить и ПРОГОВОРИТЬ с работодателем всего три основные вещи. Первое: ЧТО ДЕЛАТЬ? Это – результат моей работы: что от меня будет требоваться и как должен выглядеть результат? Результат работы должен быть обозначен не в глаголах (мыть полы), а в конкретном показателе (отсутствие на полу пыли). Второе: ЧЕМ РАБОТАТЬ? Это – мои ресурсы: какими средствами (людскими, техническими, финансовыми и т.д.) я буду располагать, чтобы выполнять свою работу. Третье: ЧТО МНЕ ЗА ЭТО БУДЕТ? Это – мои деньги: зарплата В ТЕЧЕНИЕ испытательного срока (четко оговаривается, сколько он будет длиться), зарплата (и мои возможные бонусы или другие материальные поощрения) ПОСЛЕ испытательного срока. Есть в договоренностях еще и четвертое, и десятое, но это уже – детали.
Вы скажете: «Могут же обмануть, если все это – на словах?» Я отвечу: «Непременно могут!» Но! Во-первых, если тот проводник обманул, и вы едете на откидной сидушке вместо купе, то можно или недоплатить ему, или плюнуть в него. Во-вторых, вы главное ДОГОВОРИТЕСЬ с работодателем, а обманывать вас или нет, оставьте на его совести. Кстати, мне почти не встречались случаи преднамеренного обмана работодателем нанятых им работников. Все это были случаи нечётких договоренностей на этапе найма на работу. В-третьих, никакими юридическими документами вы не защитите ГАРАНТИРОВАННО свои права на испытательном сроке. Не в Швеции мы пока живем.
Еще раз, но про важное: чем более детальный разговор получится с работодателем ДО вашего выхода к нему на работу, тем меньше вероятность «недоразумений» с работодателем ПОТОМ.